Condiciones de servicio:
Importante: al utilizar, descargar o instalar cualquier elemento de Qinaya, indica que ha leído,
entendido y aceptado las presentes Condiciones del servicio. Las presentes Condiciones rigen su uso
del Producto y establecen un contrato legal entre Qinaya, y usted. Si usted acepta las presentes
Condiciones en nombre de una empresa o entidad, estará vinculado a la empresa o entidad que
representa a las presentes Condiciones y garantiza que tiene plenos poderes y autoridad para ello.
Qinaya puede modificar las presentes Condiciones en todo momento tal y como se describe en
(Modificaciones de las Condiciones) más adelante.
LE ROGAMOS QUE LEA LAS PRESENTES CONDICIONES DETENIDAMENTE PARA
ASEGURARSE DE QUE ENTIENDE CADA DISPOSICIÓN.

Introducción.
Gracias por utilizar el Producto Qinaya. El «Producto» hace referencia a a) nuestro conjunto de
servicios y características relacionados la prestación de máquinas virtuales y recursos educativos ; b)
nuestro software y nuestras aplicaciones móviles relacionados («Software»); c) todas las
Actualizaciones (definidas más adelante), y d) la documentación del usuario estándar de Qinaya

Su cuenta.
Para utilizar el Producto debe tener al menos 18 años. El uso del Producto puede requerir la creación
de una cuenta y el registro de una dirección de correo electrónico y una contraseña. Usted es el único
responsable de todas y cada una de las acciones realizadas durante el uso de su cuenta y debe proteger
sus contraseñas.

El Producto.
Uso del Producto.
En virtud de las presentes Condiciones, incluido (Planes de uso, tarifas y pruebas gratis) que figura
más adelante, puede acceder al Producto y utilizarlo con fines empresariales internos y de acuerdo con
nuestra documentación de usuario estándar. Esto incluye el derecho a descargar y utilizar el Software
en dispositivos compatibles que le pertenezcan o que controle. Puede permitir que sus empleados y
representantes utilicen el Producto en su nombre, pero usted será el responsable de sus actos y
omisiones y del cumplimiento de las presentes Condiciones.

Restricciones.
Sus derechos de uso del Producto no son exclusivos ni transferibles ni pueden ser subotorgados. Usted
no: i) alquilará, arrendará, reproducirá, modificará, distribuirá ni transferirá el Producto ni creará
obras derivadas de este; ii) utilizará el Producto para el beneficio de ningún tercero ni incorporará el
Producto a ningún otro producto o servicio; iii) eludirá los mecanismos del Producto que pretendan
limitar su uso; iv) llevará a cabo ingeniería inversa, desmontará, descompilará ni traducirá el Producto
ni intentará derivar el código fuente del Software de que cualquiera de las API no públicas; v)
divulgará información públicamente en relación con el funcionamiento del Producto; vi) accederá al
Producto para crear un producto o servicio de la competencia; vii) transmitirá virus, gusanos ni ningún
otro tipo de código que dañe el Producto o interfiera con él; viii) buscará el acceso a información o
datos de otros clientes de Qinaya; ix) utilizará el Producto para transmitir correos no deseados de
ninguna índole, ni x) utilizará el Producto para otros fines no permitidos expresamente en este
documento (ni permitirá que nadie haga nada de lo anterior).

Planes de uso.
Podemos ofrecer el Producto mediante planes de prueba gratuitos («Planes de prueba») y planes de
pago («Planes de pago»). El alcance de uso permitido —como las características disponibles y el
número de facturas y usuarios— depende del plan que seleccione. Los planes actuales figuran
descritos en https://qinaya.app y su plan específico estará identificado en las condiciones presentadas
cuando se registre o solicite o abone el Producto («Condiciones del pedido»). Las presentes
Condiciones incluyen las Condiciones del pedido y todas las condiciones de Qinaya y de las URL a
las que se haga referencia. Según cómo utilice el Producto, las Condiciones del pedido las presentará
Qinaya (p. ej., en nuestro sitio web), la tienda de aplicaciones de un tercero («Tienda de
aplicaciones») o el propio Producto. Los Planes de pago tienen una duración determinada de
suscripción y, si no se renuevan, el Producto dejará de funcionar o tendrá una funcionalidad limitada
cuando finalice el periodo de suscripción. Los Planes de pago también pueden resolverse en
cumplimiento de (Resolución y suspensión). Si cuenta con un Plan de prueba, la funcionalidad del
Producto puede estar limitada (tal y como se describe en las Condiciones del Pedido o por el propio
Producto) y usted puede utilizar el Producto exclusivamente para determinar si desea adquirir un Plan
de pago.

Tarifas.
Para Planes de pago debe abonar todas las tarifas y tasas a Qinaya o al tercero autorizado (p.
ej.,compra de compu) a través del cual realizó su compra, tal y como se especifica en las Condiciones
del pedido. Las renovaciones se rigen por nuestra Política de facturación. Las tarifas no son
reembolsables a no ser que se especifique lo contrario expresamente en (Modificaciones de las
condiciones), y (Condiciones relativas a Google), en las Condiciones del pedido o en nuestra Política
de facturación.

Derechos sobre los datos
Sus derechos sobre el uso de sus datos se detallan en https://qinaya.co/policy

Jurisdicción y Ley aplicable
En cualquier disputa con Qinaya, acepta ponerse en contacto primero con nosotros a través de la
siguiente dirección de correo electrónico: daniell@qinaya.co e intentar resolver la disputa con
nosotros informalmente por el lapso de sesenta (60) días.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o
cumplimiento, será sometida al arbitraje del Tribunal de Arbitraje de la Bolsa de Comercio de Bogota,
de acuerdo con la reglamentación vigente de dicho tribunal. La sede de dicho arbitraje será la Ciudad
de Bogota.

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Colombia
Renuncia a acción colectiva. TODOS LOS INDIVIDUOS Y ENTIDADES,
INDEPENDIENTEMENTE DE QUE HAYAN OBTENIDO O USADO EL SITIO PARA FINES
PERSONALES, COMERCIALES O DE OTRA ÍNDOLE, DEBERÁN RECLAMAR EN SU
CAPACIDAD INDIVIDUAL COMO PARTE, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE
CUALQUIER PRETENDIDA ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN GENERAL CON ABOGADO
PRIVADO O DE CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO.

General.
Funcionamiento e interpretación del contrato. Las presentes Condiciones constituyen el acuerdo
completo entre usted y Qinaya en relación con el Producto y sustituyen a cualquier acuerdo previo o
contemporáneo relacionado con el Producto. Si cualquier disposición de las presentes Condiciones
resultara inejecutable, se aplicará en la medida permitida por la ley y las demás disposiciones se
mantendrán aplicables en su totalidad. Ninguna disposición de las presentes Condiciones se
considerará nula a menos que la renuncia sea escrita y firmada por Qinaya. Excepto en lo dispuesto en
(Modificaciones de las Condiciones), todos los cambios en las presentes Condiciones deberán
efectuarse por escrito y ser firmados por ambas partes. En las presentes Condiciones, los títulos se
usan exclusivamente para facilitar su lectura y los términos «incluido» y similares se interpretarán sin
carácter restrictivo.

Cesión.
No podrá ceder ni transferir las presentes Condiciones ni ningún otro derecho adquirido por la
presente, y cualquier intento de cesión o transferencia que vulnere lo anterior no tendrá validez.
Qinaya puede ceder o transferir los derechos u obligaciones establecidos en la presente a su entera
discreción. Las presentes Condiciones serán obligatorias y redundarán en beneficio de los sucesores y
cesionarios permitidos de cada una de las partes.
Información de contacto de Qinaya. Si tiene alguna pregunta, queja o reclamación sobre el Producto,
póngase en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: daniel@qinaya.co

Notificaciones.
Podemos enviar notificaciones a su correo electrónico que tengamos registrado o mediante el
Producto. Todas las notificaciones serán válidas desde el momento de su entrega.